23
ГОСТ
Как започнахте работа във фризьорския бранш?
След като избрах професията, изкарах курс за фризьори в Русе. Да
работя с коса и да променям визията на хората, това ми хареса
най-много. Година и половина по-късно записах курс за напреднали
фризьори при стилист Капанов. Желанието ми да се усъвършен-
ствам и талантът ми помогнаха да остана и да имам възмож-
ността да се уча от най-добрите.
Посочете три причини да продължавате да рабо-
тите като фризьор.
За мен е важно да обичам това, с което се занимавам. Затова, на
първо място е любовта ми към фризьорството. Втората причина,
която ми помага да работя по 12, а понякога и повече часове на ден,
са усмивките и радостта в очите на клиентите. Третата причина
е прекрасният ни екип и атмосферата, която създаваме в салона.
Кои са най-важните уроци, които сте научили
през годините?
Преследвай мечтите си! Винаги се стреми да постигнеш повече,
но не на всяка цена! Обслужвай клиентите си така, както би искал да
обслужват теб!
Има ли криза в сектора?
Да, смятам, че има криза. Нестабилното финансово благосъстоя-
ние на хората в страната си оказа своето влияние. По едно време
фризьорски салони започнаха да никнат като гъби, но кризата ос-
тави в бизнеса тези, които получиха признанието на клиентите си.
Спада ли качеството на фризьорските услуги в
България?
В никакъв случай. Убедена съм, че в България има много талантли-
ви фризьори, чието ниво е изключително. Имаме клиенти, които
живеят в чужбина, и, когато се връщат, винаги търсят услугите
ни. Вярно е, че тук е по-евтино, но коментарите им са, че там е
трудно да намерят такова качество.
Как самите Вие се справяте с кризата?
С професионално отношение без компромис в качеството на об-
служване плюс реално съответствие цена–качество. Влагам много
в обучението на служителите и много изисквам. Не е достатъчно
да кажеш „Добър ден”, а трябва наистина да го мислиш. Освен това,
за мен са много важни и партньорските взаимоотношения с дос-
тавчиците на продукти и материали за фризьорски салони.
Какво бихте искали да се случи в следващите го-
дини?
Бих искала в България да има повече нови срещи с известни коафьо-
ри, с които да обменяме опит и идеи. Винаги съм била за обучения
и конкурсни изяви, затова се надявам да видя все повече и по-ка-
чествени такива събития. Ще се радвам да има опции за спонсор-
ство от дистрибутори за участия на млади таланти в конкурсни
програми.
Как започнахте работа във
фризьорския бранш?
Завършил съм моделиер-конструктор
на облекло и, знаейки как едно парче плат
може да oживее, ми беше много интересно
как фризьорите могат да създадaт от ко-
сата на човек такива интересни форми и
цветове. Tова ме провокира и започнах да
изучавам фризьорското изкуство.
Посочете няколко причини да
продължавате да работите
като фризьор.
Първата причина и най-важна за мен е лю-
бовта към работата, моментът, когато
видиш изражението на клиента, след като
си му променил визията, вдъхнал си му са-
мочувствие. Желанието и свободата да
промениш един човек и възможността да
покажеш своя поглед за мода, естетика,
изкуство.
Кой е най-важният урок, който
сте научили през годините?
С постоянство и упоритост всичко се
постига.
Има ли криза в сектора?
Има криза и то много голяма! Според мен
тя се дължи най-вече на това, че няма ни-
какъв контрол в бранша.
Спада ли качеството на фри-
зьорските услуги в България?
Да, и то много, защото и нивото на изис-
кване от клиентите е ниско. В повечето
случаи те търсят цена, а не качество, и
много голяма част от колегите си „разви-
ват бизнеса” по този начин. Разбира се, не
на последно място, е свободата всеки да
прави това, което желае, без да има нуж-
ните умения.
Как самите Вие се справяте с
кризата?
Аз лично се научих да бъда много по-гъвкав
относно това, какво желае един клиент и
как да му предоставя нужното отношение
и качество на услугата.
Какво бихте искали да се случи
в следващите години?
Да има ясни правила и сигурност в бизнеса.
Светлана Методиева
фризьор и собственик на Svetlana Metodieva Hair Salon,
член на Intercoiffure България
Горян Стоянов
фризьор и собственик
на салон Goryan Stoyanov Hair Design
